Sondages 360° et Pulse : mesurer, suivre et agir dans les écoles québécoises
Sondages 360° et Sondages Pulse : le duo gagnant pour piloter vos équipes
Un CSS qui n’écoute pas ses employés navigue à l’aveugle.
Les tensions s’accumulent, les arrêts maladie explosent, les départs se multiplient… et la mission éducative s’en trouve fragilisée.
Avec Kyogo, vous disposez d’un outil simple et redoutablement efficace : les sondages 360° et les Sondages Pulse.
Ensemble, ils vous offrent à la fois la photo complète de votre organisation et le baromètre continu de son évolution.
Le Sondage 360° : prendre la pleine mesure de votre organisation
Le sondage 360° est un diagnostic complet, administré environ une fois par an.
Il dure une dizaine de minutes et couvre l’ensemble des échelles validées par la science.
👉 Concrètement, il permet de :
- Dresser un bilan détaillé de la satisfaction, de la santé et de la sécurité de vos employés.
- Identifier les points de friction spécifiques à chaque école, corps d’emploi ou service.
- Mettre en évidence les facteurs de risque qui compromettent la rétention, la santé psychologique et la mission éducative.
- Jeter les bases d’une comparaison temporelle : vos résultats deviennent un véritable tableau de bord, année après année.
Sans ce type de diagnostic, vous ne voyez que la partie émergée de l’iceberg : plaintes isolées, rumeurs de corridor, anecdotes. Le 360° transforme ces impressions diffuses en faits solides, comparables et exploitables.
Les Sondages Pulse : garder le doigt sur le pouls
Les Sondages Pulse sont courts, ciblés et rapides : maximum 5 questions, moins de deux minutes à compléter.
Ils sont construits sur mesure à partir des résultats du 360°, et ciblent précisément les enjeux identifiés.
👉 Leur rôle :
- Suivre l’évolution de l’opinion des employés tout au long de l’année.
- Déclencher des alertes rapides en cas de variation extrême (un service qui décroche, une école en difficulté).
- Mesurer l’impact concret des actions correctives mises en place par les directions et les équipes-écoles.
- Maintenir un dialogue continu entre la direction et les employés, au lieu d’un bilan figé une fois l’an.
Un 360° sans Pulse, c’est comme faire un examen médical annuel et ignorer l’évolution de votre santé entre-temps.
Avec les Pulse, vous avez un monitoring régulier et dynamique, qui permet de voir si les tendances s’améliorent, se stabilisent ou se dégradent.
Une même rigueur scientifique, deux usages complémentaires
Les sondages 360° et Pulse s'appuient sur la même méthodologie statistique et la même rigueur scientifique.
Les deux reposent sur des échelles psychométriques validées et adaptées au milieu scolaire, assurant la comparabilité et la fiabilité des résultats.
👉 Découvrez la méthodologie complète derrière nos sondages !
La différence tient à leur objectif :
- le 360° établit le diagnostic de référence,
- le Pulse en suit l’évolution au fil du temps.
Le sondage 360° est donc un préalable indispensable : c’est lui qui identifie les thématiques prioritaires et les questions pertinentes pour votre organisation.
Sans cette base solide, les Pulse perdraient leur sens et ne seraient que des mesures isolées, incapables d’éclairer les vrais enjeux.
Pourquoi combiner les deux ?
Un sondage 360° seul vous donne une vision stratégique : où en est votre CSS, quels sont les points à surveiller, où investir vos efforts.
Mais la réalité change vite : un climat d’équipe peut basculer en quelques semaines, une réforme ministérielle peut mettre le feu à une école, un départ clé peut fragiliser tout un service.
C’est là que les Sondages Pulse entrent en jeu. Ils assurent une surveillance régulière, détectent les signaux faibles et permettent d’ajuster le tir immédiatement.
Ensemble, les deux outils créent une boucle vertueuse :
- 360° → diagnostic complet et choix des priorités.
- Pulse → suivi continu et mesure d’impact.
- Nouveau 360° → évaluation des progrès et recalibrage des actions.
👉 Sans cette boucle, les CSS prennent le risque de perdre le contact avec leurs équipes, de voir monter la démotivation et de découvrir trop tard des problèmes devenus structurels.
Le risque de l’inaction
Ignorer la voix de vos employés, c’est prendre trois risques majeurs :
- Explosion des arrêts de travail → absences coûteuses, surcharge des équipes restantes.
- Taux de roulement incontrôlé → perte d’expertise, recrutement difficile dans un contexte de pénurie.
- Climat scolaire dégradé → baisse de motivation et impacts directs sur la qualité de l’enseignement.
Les sondages 360° et Pulse ne sont pas un luxe : ce sont des filets de sécurité essentiels pour protéger vos équipes et garantir la mission éducative.
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« Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas. »
Avec Kyogo, vous mesurez, vous agissez… et vous gardez toujours une longueur d’avance.
Sondages personnalisés selon vos priorités
Kyogo transforme vos priorités en un sondage clé en main : 25 échelles validées, adaptées à tout le personnel scolaire, pour analyser charge de travail, climat organisationnel, engagement et rétention.
Loi 27 et Kyogo
Kyogo aide les CSS à respecter la loi 27 avec des sondages 360° et Pulse, offrant un diagnostic précis des RPS et un suivi continu pour un milieu scolaire sain.