[{"data":1,"prerenderedAt":1943},["ShallowReactive",2],{"header-features":3,"header-features-index":1329,"footer-resources":1362,"privacy":1441},[4,119,206,292,374,633,715,885,990,1073,1148,1235],{"id":5,"title":6,"body":7,"description":84,"extension":85,"icon":86,"linkLabel":87,"meta":88,"navigation":89,"path":91,"related":92,"resource":95,"robots":98,"screenshots":99,"seo":112,"sitemap":116,"stem":117,"themeCatalog":98,"__hash__":118},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Factions-recommandations.md","Reliez vos actions à la santé de vos équipes",{"type":8,"value":9,"toc":75},"minimark",[10,15,19,23,26,29,33,36,39,48,52],[11,12,14],"h2",{"id":13},"comprendre-où-agir-dabord","Comprendre où agir d’abord",[16,17,18],"p",{},"Kyogo aide à repérer les groupes et les thèmes qui demandent une attention prioritaire. Cette lecture évite de traiter tous les résultats comme s’ils avaient la même urgence ou la même portée.",[11,20,22],{"id":21},"relier-les-enjeux-aux-leviers","Relier les enjeux aux leviers",[16,24,25],{},"Les recommandations mettent en relation les résultats de climat et les dynamiques d’équipe afin de faire ressortir des leviers adaptés au contexte observé.",[16,27,28],{},"Elles servent à orienter la réflexion des RH et des gestionnaires. Elles ne remplacent ni leur jugement ni le dialogue avec les équipes.",[11,30,32],{"id":31},"réduire-lécart-entre-mesure-et-décision","Réduire l’écart entre mesure et décision",[16,34,35],{},"Le but n’est pas seulement de produire un rapport. Kyogo organise les résultats pour aider l’organisation à déterminer ce qu’elle devrait approfondir, où concentrer son attention et quels types d’actions deviennent pertinents.",[16,37,38],{},"La plateforme est aujourd’hui centrée sur le diagnostic et la priorisation : elle rend la prochaine décision plus nette.",[16,40,41,42,47],{},"La ",[43,44,46],"a",{"href":45},"\u002Fblog\u002F15-loi-campbell-score-engagement","loi de Campbell appliquée aux scores d’engagement"," montre pourquoi cette lecture doit guider une décision sans transformer l’indicateur en objectif de performance.",[11,49,51],{"id":50},"concrètement","Concrètement",[53,54,55,63,69],"ul",{},[56,57,58,62],"li",{},[59,60,61],"strong",{},"Vous examinez"," les thèmes et les groupes qui demandent une attention prioritaire.",[56,64,65,68],{},[59,66,67],{},"Kyogo relie"," les résultats de climat, les segments concernés et les dynamiques collectives disponibles.",[56,70,71,74],{},[59,72,73],{},"Vous obtenez"," des leviers et des recommandations pour orienter la discussion, sans remplacer le jugement des RH et des gestionnaires.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":78},"",5,[79,81,82,83],{"id":13,"depth":80,"text":14},2,{"id":21,"depth":80,"text":22},{"id":31,"depth":80,"text":32},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Visualisez les liens entre le climat, les leviers et les groupes prioritaires pour comprendre où agir.","md","i-lucide-target","Explorer l’arbre d’impact",{},{"order":90},6,"\u002Ffonctionnalites\u002Factions-recommandations",[93,94],"\u002Ffonctionnalites\u002Fdynamiques-equipe","\u002Ffonctionnalites\u002Ftableau-de-bord",{"label":96,"to":97},"Lire la synthèse de l’approche Kyogo","\u002Fmanifest",null,[100,104,108],{"src":101,"alt":102,"caption":103},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Frapport-actions.webp","Vue Actions de Kyogo présentant une stratégie de mitigation et le début de l’action recommandée","La stratégie de mitigation articule collaboration, mesure et gouvernance avant l’action recommandée.",{"src":105,"alt":106,"caption":107},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Frecommended-action-v2.webp","Action recommandée dans Kyogo avec objectif, cadence, livrable et indicateur de suivi","L’action recommandée précise l’objectif, la cadence, le livrable et l’indicateur de suivi.",{"src":109,"alt":110,"caption":111},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Frapport-arbre-impact.webp","Arbre reliant le climat, les leviers et les groupes prioritaires dans Kyogo","L’arbre d’impact complète la lecture en reliant la santé des équipes aux actions possibles.",{"title":113,"description":114,"articleModifiedTime":115},"Actions et recommandations pour le climat de travail | Kyogo","Faites ressortir les groupes prioritaires et les leviers pertinents à partir des résultats du climat de travail.","2026-08-02",{"loc":91,"lastmod":115},"9.fonctionnalites\u002Factions-recommandations","OOJFCPZAFh5LNXhq-xvp-QkF7dSDBTq5fG7Gv8AfhO8",{"id":120,"title":121,"body":122,"description":184,"extension":85,"icon":185,"linkLabel":186,"meta":187,"navigation":188,"path":190,"related":191,"resource":193,"robots":98,"screenshots":195,"seo":200,"sitemap":203,"stem":204,"themeCatalog":98,"__hash__":205},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fanonymat-loi-25.md","Anonymat et Loi 25",{"type":8,"value":123,"toc":178},[124,128,131,135,138,142,145,148,152,155],[11,125,127],{"id":126},"lemployeur-peut-il-retrouver-une-réponse","L’employeur peut-il retrouver une réponse ?",[16,129,130],{},"Non. Kyogo sépare les données d’invitation des réponses et ne conserve aucune table de correspondance permettant de relier une réponse soumise à une personne. L’employeur accède uniquement à des résultats collectifs.",[11,132,134],{"id":133},"quand-un-résultat-est-il-masqué","Quand un résultat est-il masqué ?",[16,136,137],{},"Un résultat ou un commentaire est masqué lorsqu’il concerne un groupe trop restreint pour respecter les règles d’anonymat. La restitution privilégie les tendances collectives plutôt que l’exposition de petits groupes.",[11,139,141],{"id":140},"quelles-données-kyogo-conserve-t-il","Quelles données Kyogo conserve-t-il ?",[16,143,144],{},"Kyogo conserve les renseignements nécessaires aux comptes, aux invitations et à l’analyse organisationnelle selon les durées applicables. Les données de contact restent séparées des réponses, qui sont enregistrées sans nom, courriel ni identifiant direct de répondant.",[16,146,147],{},"Les réponses textuelles aux questions ouvertes des sondages ne sont transmises ni à OpenAI ni à aucun autre fournisseur de grands modèles de langage.",[11,149,151],{"id":150},"quels-droits-possède-le-répondant","Quels droits possède le répondant ?",[16,153,154],{},"Le portail de protection des employés permet de demander l’accès aux renseignements personnels attribuables, de gérer le consentement aux courriels et de déposer une demande de suppression. Une réponse anonyme déjà soumise ne peut pas être retrouvée ou supprimée individuellement, puisqu’elle n’est plus liée à une identité.",[16,156,157,158,162,163,167,168,172,173,177],{},"Pour approfondir, consultez la page ",[43,159,161],{"href":160},"\u002Fsecurity","Sécurité et confiance",", le ",[43,164,166],{"href":165},"\u002Fsubprocessors","DPA et la liste des sous-traitants",", la ",[43,169,171],{"href":170},"\u002Fprivacy","politique de confidentialité"," et la documentation sur l’",[43,174,176],{"href":175},"\u002Fdocs\u002Fprotection\u002F01-data-protection","architecture et les contrôles techniques",".",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":179},[180,181,182,183],{"id":126,"depth":80,"text":127},{"id":133,"depth":80,"text":134},{"id":140,"depth":80,"text":141},{"id":150,"depth":80,"text":151},"Ciblez la population à interroger tout en maintenant un cadre de réponse confidentiel et conforme.","i-lucide-shield-check","Découvrir le cadre de confidentialité",{},{"order":189},7,"\u002Ffonctionnalites\u002Fanonymat-loi-25",[192,94],"\u002Ffonctionnalites\u002Fquestions-ouvertes",{"label":194,"to":160},"Consulter notre cadre de sécurité et de confiance",[196],{"src":197,"alt":198,"caption":199},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fanonymity-law25-v2.webp","Paramètres d’anonymat et de protection des réponses dans Kyogo","Réponses anonymes, consentement et seuil minimum de restitution.",{"title":201,"description":202,"articleModifiedTime":115},"Anonymat, confidentialité et Loi 25 | Kyogo","Favorisez des réponses sincères avec un cadre d’anonymat, de confidentialité et de conformité adapté aux sondages de climat.",{"loc":190,"lastmod":115},"9.fonctionnalites\u002Fanonymat-loi-25","aZEiu64v9EVkIl6lgS3Plt9UJ8cnP-QIRrw05Lhsd-Q",{"id":207,"title":208,"body":209,"description":270,"extension":85,"icon":271,"linkLabel":87,"meta":272,"navigation":273,"path":275,"related":276,"resource":278,"robots":98,"screenshots":280,"seo":285,"sitemap":289,"stem":290,"themeCatalog":98,"__hash__":291},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Farbre-impact.md","Comprenez les moteurs de votre climat",{"type":8,"value":210,"toc":264},[211,215,218,221,224,228,231,234,238,241,244,246],[11,212,214],{"id":213},"posez-un-diagnostic-de-climat","Posez un diagnostic de climat",[16,216,217],{},"Un score global indique qu’un signal existe. Il n’explique pas, à lui seul, ce qui le soutient ni où approfondir l’analyse.",[16,219,220],{},"L’arbre d’impact organise les résultats du climat en une lecture progressive. Il relie les facteurs de risques psychosociaux (FRPS) aux trois piliers motivationnels du climat : l’autonomie, la compétence et l’appartenance.",[16,222,223],{},"Cette structure aide à comprendre comment se sentent vos collaborateurs, ce qui peut fragiliser leur expérience au travail et quels leviers l’organisation peut examiner pour améliorer leur situation.",[11,225,227],{"id":226},"remontez-du-signal-vers-ses-moteurs-possibles","Remontez du signal vers ses moteurs possibles",[16,229,230],{},"L’arbre permet de suivre visuellement les relations entre les différentes couches du diagnostic. Vous pouvez partir du climat global, examiner l’autonomie, la compétence et l’appartenance, puis repérer les FRPS et les groupes qui demandent une attention particulière.",[16,232,233],{},"Ces liens orientent l’analyse sans transformer une association statistique en certitude causale. Ils indiquent où chercher, quelles hypothèses discuter et quelles données mettre en contexte avec les équipes.",[11,235,237],{"id":236},"reliez-le-diagnostic-aux-priorités-daction","Reliez le diagnostic aux priorités d’action",[16,239,240],{},"Le diagnostic devient utile lorsqu’il réduit l’ambiguïté sur la prochaine étape. L’arbre rapproche les résultats, les groupes concernés et les actions proposées afin d’aider les RH et les gestionnaires à concentrer leur attention là où elle peut être la plus pertinente.",[16,242,243],{},"Il ne remplace pas le jugement organisationnel. Il fournit une structure commune pour passer d’un ensemble de scores à une discussion plus précise sur les priorités d’action.",[11,245,51],{"id":50},[53,247,248,254,259],{},[56,249,250,253],{},[59,251,252],{},"Vous partez"," du climat global ou de l’un de ses piliers : autonomie, compétence ou appartenance.",[56,255,256,258],{},[59,257,67],{}," le ressenti des collaborateurs aux facteurs de risques psychosociaux, aux leviers et aux groupes qui se distinguent.",[56,260,261,263],{},[59,262,73],{}," un diagnostic structuré pour comprendre la situation et déterminer quoi faire pour l’améliorer.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":265},[266,267,268,269],{"id":213,"depth":80,"text":214},{"id":226,"depth":80,"text":227},{"id":236,"depth":80,"text":237},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Reliez les facteurs de risques psychosociaux aux piliers du climat pour comprendre comment se sentent vos collaborateurs et quoi faire pour améliorer leur situation.","i-lucide-git-branch",{},{"order":274},5.5,"\u002Ffonctionnalites\u002Farbre-impact",[277,91],"\u002Ffonctionnalites\u002Fgroupes-risque-proteges",{"label":279,"to":97},"Comprendre l’approche de diagnostic Kyogo",[281],{"src":282,"alt":283,"caption":284},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Farbre-impact.webp","Arbre d’impact Kyogo reliant le climat global, les piliers, les leviers et les groupes concernés","Les facteurs de risques psychosociaux sont reliés à l’autonomie, à la compétence et à l’appartenance pour guider le diagnostic et l’action.",{"title":286,"description":287,"articleModifiedTime":288},"Arbre d’impact et diagnostic du climat de travail | Kyogo","Reliez les facteurs de risques psychosociaux à l’autonomie, la compétence et l’appartenance pour comprendre le climat et orienter l’action.","2026-08-17",{"loc":275,"lastmod":288},"9.fonctionnalites\u002Farbre-impact","CUEs7-8Ig4nd6Cbvl-VMeKg9Q6s19y7e_uPOJdlVzAY",{"id":293,"title":294,"body":295,"description":346,"extension":85,"icon":347,"linkLabel":348,"meta":349,"navigation":350,"path":352,"related":353,"resource":355,"robots":98,"screenshots":358,"seo":367,"sitemap":371,"stem":372,"themeCatalog":98,"__hash__":373},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fcustom-questions.md","Ajoutez vos propres questions",{"type":8,"value":296,"toc":340},[297,301,304,308,311,315,318,320],[11,298,300],{"id":299},"posez-les-questions-propres-à-votre-contexte","Posez les questions propres à votre contexte",[16,302,303],{},"Kyogo permet d’ajouter des questions adaptées aux réalités, au vocabulaire et aux priorités de votre organisation.",[11,305,307],{"id":306},"prévisualisez-le-parcours-répondant","Prévisualisez le parcours répondant",[16,309,310],{},"L’aperçu montre immédiatement l’énoncé et les choix de réponse tels qu’ils seront présentés aux employés.",[11,312,314],{"id":313},"réutilisez-vos-questions","Réutilisez vos questions",[16,316,317],{},"Les questions personnalisées sont centralisées dans la bibliothèque afin de pouvoir les retrouver et les intégrer à de prochaines démarches.",[11,319,51],{"id":50},[53,321,322,328,334],{},[56,323,324,327],{},[59,325,326],{},"Vous rédigez"," la question, sa description et les choix de réponse adaptés à votre organisation.",[56,329,330,333],{},[59,331,332],{},"Kyogo affiche"," immédiatement le rendu qui sera présenté aux employés.",[56,335,336,339],{},[59,337,338],{},"Vous retrouvez"," la question dans votre bibliothèque pour la réutiliser dans de prochains sondages.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":341},[342,343,344,345],{"id":299,"depth":80,"text":300},{"id":306,"depth":80,"text":307},{"id":313,"depth":80,"text":314},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Créez des questions adaptées à votre organisation et prévisualisez exactement ce que verront les répondants.","i-lucide-list-plus","Découvrir les questions personnalisées",{},{"order":351},1.5,"\u002Ffonctionnalites\u002Fcustom-questions",[354,94],"\u002Ffonctionnalites\u002Fmodeles-de-sondage",{"label":356,"to":357},"Comprendre pourquoi la qualité des questions compte","\u002Fblog\u002F07-items",[359,363],{"src":360,"alt":361,"caption":362},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fquestions-choix-force.webp","Analyse d’une question personnalisée à choix forcé dans Kyogo","Les questions à choix forcé disposent de leur propre lecture, sans qualifier une réponse de favorable.",{"src":364,"alt":365,"caption":366},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Flibrary-likert-item-create.webp","Création et prévisualisation d’une question personnalisée dans Kyogo","Une question personnalisée et son aperçu répondant dans la bibliothèque Kyogo.",{"title":368,"description":369,"articleModifiedTime":370},"Questions personnalisées pour vos sondages | Kyogo","Ajoutez vos propres questions et prévisualisez leur présentation dans les sondages Kyogo.","2026-07-31",{"loc":352,"lastmod":370},"9.fonctionnalites\u002Fcustom-questions","EYBccLbhTathmPtm0gWX5_fKzocBSrktojDZ5YuxDkE",{"id":375,"title":376,"body":377,"description":613,"extension":85,"icon":614,"linkLabel":615,"meta":616,"navigation":617,"path":93,"related":618,"resource":619,"robots":98,"screenshots":622,"seo":627,"sitemap":630,"stem":631,"themeCatalog":98,"__hash__":632},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fdynamiques-equipe.md","Inventaire de préférences au travail",{"type":8,"value":378,"toc":605},[379,383,394,397,404,408,411,486,489,493,496,540,543,546,550,553,556,570,573,577,580,583,585],[11,380,382],{"id":381},"mesurer-lenjeu-ne-suffit-pas-à-choisir-laction","Mesurer l’enjeu ne suffit pas à choisir l’action",[16,384,385,386,389,390,393],{},"Un sondage de climat permet de repérer ",[59,387,388],{},"où"," une équipe rencontre une difficulté. Il ne dit pas toujours ",[59,391,392],{},"comment"," intervenir pour que la réponse soit comprise, adoptée et maintenue dans le temps.",[16,395,396],{},"Deux équipes peuvent obtenir le même résultat sur la reconnaissance, l’autonomie ou la charge de travail, sans avoir besoin de la même intervention. Leurs façons de décider, de collaborer, de structurer le travail et d’aborder le changement modifient profondément la réponse à privilégier.",[16,398,399,400,403],{},"L’",[59,401,402],{},"inventaire de préférences au travail"," apporte ce contexte manquant. Il aide à passer d’un constat général à une action adaptée au fonctionnement réel de l’équipe.",[11,405,407],{"id":406},"quatre-axes-pour-comprendre-comment-une-équipe-agit","Quatre axes pour comprendre comment une équipe agit",[16,409,410],{},"Le modèle Kyogo des dynamiques de travail organise les résultats de l’inventaire de préférences au travail selon quatre questions complémentaires.",[412,413,414,430],"table",{},[415,416,417],"thead",{},[418,419,420,424,427],"tr",{},[421,422,423],"th",{},"Axe",[421,425,426],{},"Ce qu’il permet de comprendre",[421,428,429],{},"Modes possibles",[431,432,433,447,460,473],"tbody",{},[418,434,435,441,444],{},[436,437,438],"td",{},[59,439,440],{},"Influencer",[436,442,443],{},"Comment l’équipe agit sur les interactions, les tensions et le climat relationnel",[436,445,446],{},"Mobiliser, Affirmer, Réguler, Orienter ou Pondérer",[418,448,449,454,457],{},[436,450,451],{},[59,452,453],{},"Produire",[436,455,456],{},"Comment l’équipe transforme son activité en résultats concrets",[436,458,459],{},"Atteindre, Exécuter, Coopérer, Transformer ou Pondérer",[418,461,462,467,470],{},[436,463,464],{},[59,465,466],{},"Structurer",[436,468,469],{},"Comment l’équipe crée un cadre prévisible pour sécuriser l’action",[436,471,472],{},"Stabiliser, Anticiper, Protéger, Encadrer ou Pondérer",[418,474,475,480,483],{},[436,476,477],{},[59,478,479],{},"Explorer",[436,481,482],{},"Comment l’équipe fait évoluer ses pratiques face au changement et à l’incertitude",[436,484,485],{},"Expérimenter, Ajuster, Formaliser, Autonomiser ou Pondérer",[16,487,488],{},"Il n’existe pas de « meilleur » mode. Chaque préférence apporte des forces et des points de vigilance. C’est leur combinaison, rapprochée des résultats de climat et des signaux qualitatifs, qui rend la lecture utile.",[11,490,492],{"id":491},"un-même-enjeu-deux-réponses-différentes","Un même enjeu, deux réponses différentes",[16,494,495],{},"Prenons deux équipes qui signalent toutes les deux un manque de reconnaissance.",[412,497,498,508],{},[415,499,500],{},[418,501,502,505],{},[421,503,504],{},"Lecture de l’inventaire",[421,506,507],{},"Intervention plus adaptée",[431,509,510,526],{},[418,511,512,523],{},[436,513,514,515,518,519,522],{},"Une équipe qui tend à ",[59,516,517],{},"Mobiliser"," et à ",[59,520,521],{},"Coopérer"," peut accorder beaucoup d’importance à l’énergie collective et aux contributions visibles.",[436,524,525],{},"Créer des moments de reconnaissance entre pairs, rendre les contributions visibles et célébrer les avancées collectives.",[418,527,528,537],{},[436,529,514,530,518,533,536],{},[59,531,532],{},"Affirmer",[59,534,535],{},"Atteindre"," peut surtout rechercher des critères clairs et un retour direct sur les résultats.",[436,538,539],{},"Expliciter les attentes, donner une rétroaction précise et rendre les décisions de reconnaissance plus transparentes.",[16,541,542],{},"Le score de climat est le même. L’action ne l’est pas. Une reconnaissance uniquement collective peut sembler vague à la seconde équipe; une approche très formelle et individuelle peut laisser la première indifférente.",[16,544,545],{},"C’est ce croisement qui différencie Kyogo d’un tableau de bord qui applique la même recommandation partout.",[11,547,549],{"id":548},"de-la-lecture-aux-priorités-daction","De la lecture aux priorités d’action",[16,551,552],{},"La capture ci-dessus montre comment Kyogo présente les résultats par axe et par groupe. Les filtres permettent d’observer une population autorisée tout en respectant les seuils d’anonymat.",[16,554,555],{},"Cette lecture aide ensuite à répondre à des questions concrètes :",[53,557,558,561,564,567],{},[56,559,560],{},"faut-il mobiliser l’équipe autour d’un objectif ou clarifier directement une décision?",[56,562,563],{},"faut-il stabiliser les pratiques, mieux encadrer les rôles ou laisser davantage de marge locale?",[56,565,566],{},"faut-il tester rapidement une solution ou formaliser d’abord une façon de faire commune?",[56,568,569],{},"faut-il soutenir la coopération ou rendre les responsabilités plus explicites?",[16,571,572],{},"L’inventaire de préférences au travail ne fournit pas une recette automatique. Il réduit plutôt le risque de choisir une action théoriquement pertinente, mais mal adaptée à l’équipe qui devra la mettre en œuvre.",[11,574,576],{"id":575},"une-lecture-collective-jamais-une-évaluation-individuelle","Une lecture collective, jamais une évaluation individuelle",[16,578,579],{},"Kyogo restitue l’inventaire de préférences au travail de manière agrégée. Il ne sert pas à sélectionner des personnes, à évaluer leur performance ou à produire un diagnostic psychologique individuel.",[16,581,582],{},"Les résultats décrivent des tendances collectives et contextuelles. Ils doivent toujours être interprétés avec les résultats de climat, les signaux qualitatifs et la connaissance du terrain.",[11,584,51],{"id":50},[53,586,587,593,599],{},[56,588,589,592],{},[59,590,591],{},"Vous mesurez"," les enjeux de climat qui demandent une attention prioritaire.",[56,594,595,598],{},[59,596,597],{},"Kyogo situe"," le fonctionnement collectif selon les quatre axes de l’inventaire de préférences au travail.",[56,600,601,604],{},[59,602,603],{},"Vous adaptez"," l’intervention aux façons de mobiliser, produire, structurer et explorer propres à l’équipe.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":606},[607,608,609,610,611,612],{"id":381,"depth":80,"text":382},{"id":406,"depth":80,"text":407},{"id":491,"depth":80,"text":492},{"id":548,"depth":80,"text":549},{"id":575,"depth":80,"text":576},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Comprenez pourquoi un même enjeu de climat appelle des actions différentes selon les façons de fonctionner de chaque équipe.","i-lucide-brain","Découvrir l’inventaire de préférences au travail",{},{"order":77},[91,192],{"label":620,"to":621},"Approfondir le modèle à quatre axes","\u002Fdocs\u002Fsoftskills\u002F03-pca",[623],{"src":624,"alt":625,"caption":626},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fteam-profile-v2.webp","Résultats agrégés de l’inventaire de préférences au travail selon quatre axes dans Kyogo","Kyogo restitue les préférences au niveau de l’équipe selon quatre axes complémentaires.",{"title":628,"description":629,"articleModifiedTime":115},"Inventaire de préférences au travail | Kyogo","Reliez les résultats de climat aux préférences de fonctionnement des équipes pour choisir des actions réellement adaptées.",{"loc":93,"lastmod":115},"9.fonctionnalites\u002Fdynamiques-equipe","nC0GKq2DsiGe6V4nXETrvq_2lIOhsE3_KqwFSiaiBDs",{"id":634,"title":635,"body":636,"description":695,"extension":85,"icon":696,"linkLabel":697,"meta":698,"navigation":699,"path":277,"related":701,"resource":702,"robots":98,"screenshots":704,"seo":709,"sitemap":712,"stem":713,"themeCatalog":98,"__hash__":714},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fgroupes-risque-proteges.md","Identifiez les groupes à risque et les groupes protégés",{"type":8,"value":637,"toc":689},[638,642,645,648,652,655,658,662,665,668,670],[11,639,641],{"id":640},"repérez-où-le-risque-se-concentre","Repérez où le risque se concentre",[16,643,644],{},"Une moyenne organisationnelle peut masquer des réalités très différentes. Certains groupes présentent des résultats homogènes qui se situent nettement sous ceux des autres groupes, même lorsque le résultat global paraît acceptable.",[16,646,647],{},"Kyogo fait ressortir ces groupes à risque afin d’indiquer où approfondir le diagnostic. Cette lecture aide à concentrer l’attention sur des situations collectives plutôt qu’à tirer des conclusions à partir d’un cas isolé.",[11,649,651],{"id":650},"identifiez-aussi-les-groupes-mieux-protégés","Identifiez aussi les groupes mieux protégés",[16,653,654],{},"L’analyse ne montre pas seulement les fragilités. Elle met également en évidence les groupes dont les résultats sont nettement plus favorables et plus homogènes.",[16,656,657],{},"Ces groupes protégés peuvent révéler des conditions de travail, des pratiques de gestion ou des façons de collaborer qui méritent d’être examinées. Le résultat ne prouve pas qu’une pratique précise explique à elle seule l’écart, mais il fournit un point de départ concret pour comprendre ce qui fonctionne mieux.",[11,659,661],{"id":660},"servez-vous-des-bonnes-pratiques-sans-les-copier-aveuglément","Servez-vous des bonnes pratiques sans les copier aveuglément",[16,663,664],{},"Une pratique efficace dans une équipe ne se transpose pas toujours telle quelle dans une autre. Kyogo aide à comparer les contextes, à formuler des hypothèses et à identifier les éléments qui pourraient être adaptés ailleurs dans l’organisation.",[16,666,667],{},"Cette lecture transforme les écarts entre groupes en matériel de prévention : protéger les conditions qui fonctionnent, approfondir les situations plus fragiles et orienter les discussions vers des actions adaptées.",[11,669,51],{"id":50},[53,671,672,678,684],{},[56,673,674,677],{},[59,675,676],{},"Vous repérez"," les groupes dont les résultats sont nettement plus faibles ou plus favorables.",[56,679,680,683],{},[59,681,682],{},"Kyogo met en relation"," leurs écarts, leur composition et le thème analysé.",[56,685,686,688],{},[59,687,61],{}," les bonnes pratiques des groupes mieux protégés pour orienter des actions adaptées aux groupes à risque.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":690},[691,692,693,694],{"id":640,"depth":80,"text":641},{"id":650,"depth":80,"text":651},{"id":660,"depth":80,"text":661},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Repérez les groupes dont les résultats se distinguent et utilisez les pratiques des groupes mieux protégés pour orienter la prévention.","i-lucide-users-round","Comparer les groupes",{},{"order":700},3.5,[94,275],{"label":703,"to":97},"Comprendre comment Kyogo transforme le signal en priorités",[705],{"src":706,"alt":707,"caption":708},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fgroupes-risque-proteges.webp","Analyse Kyogo présentant les groupes à risque et les groupes protégés pour un thème du climat de travail","Les groupes qui se distinguent permettent de cibler les risques et d’examiner les conditions associées aux résultats les plus favorables.",{"title":710,"description":711,"articleModifiedTime":288},"Groupes à risque et groupes protégés | Kyogo","Repérez les écarts entre groupes et examinez les pratiques associées aux résultats les plus favorables pour orienter la prévention.",{"loc":277,"lastmod":288},"9.fonctionnalites\u002Fgroupes-risque-proteges","r19ITW2nqmOrz0QqDvYRr1wwZlGxVjyt8T2SVwGgoKM",{"id":716,"title":717,"body":718,"description":786,"extension":85,"icon":787,"linkLabel":788,"meta":789,"navigation":790,"path":354,"related":792,"resource":794,"robots":98,"screenshots":797,"seo":802,"sitemap":805,"stem":806,"themeCatalog":807,"__hash__":884},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fmodeles-de-sondage.md","Modèles de sondage",{"type":8,"value":719,"toc":780},[720,724,727,730,734,737,740,744,747,759,761],[11,721,723],{"id":722},"une-base-structurée-sans-repartir-de-zéro","Une base structurée, sans repartir de zéro",[16,725,726],{},"Kyogo permet de préparer un sondage à partir de modèles conçus pour mesurer le climat de travail. Les thèmes peuvent être sélectionnés selon le contexte de l’organisation et les enjeux que les équipes souhaitent suivre.",[16,728,729],{},"Cette structure évite d’assembler un questionnaire improvisé dont les résultats seraient difficiles à interpréter ou à comparer.",[11,731,733],{"id":732},"des-thèmes-adaptés-à-la-démarche","Des thèmes adaptés à la démarche",[16,735,736],{},"La création du sondage permet de choisir les dimensions pertinentes plutôt que de poser toutes les questions à tout le monde. L’organisation conserve ainsi un parcours cohérent, plus facile à expliquer et à déployer.",[16,738,739],{},"Les modèles soutiennent aussi la continuité entre les campagnes : les mêmes thèmes peuvent être repris pour observer leur évolution dans le temps.",[11,741,743],{"id":742},"de-la-conception-à-la-lecture-des-résultats","De la conception à la lecture des résultats",[16,745,746],{},"Les thèmes retenus structurent ensuite les résultats dans le tableau de bord. La mesure, l’analyse et la priorisation reposent ainsi sur un même cadre, depuis la préparation du sondage jusqu’à la lecture des enjeux.",[16,748,749,750,754,755,177],{},"Pour choisir les bonnes dimensions, commencez par ",[43,751,753],{"href":752},"\u002Fblog\u002F21-rps-sante-psychologique-qvt","distinguer les RPS, la santé psychologique et la qualité de vie au travail",", puis voyez ",[43,756,758],{"href":757},"\u002Fblog\u002F22-loi-27-risques-cnesst","ce que la CNESST demande réellement aux employeurs",[11,760,51],{"id":50},[53,762,763,769,775],{},[56,764,765,768],{},[59,766,767],{},"Vous choisissez"," le modèle, la population et les thèmes pertinents.",[56,770,771,774],{},[59,772,773],{},"Kyogo structure"," le questionnaire et conserve une base de mesure cohérente entre les campagnes.",[56,776,777,779],{},[59,778,73],{}," des résultats organisés selon les mêmes thèmes que ceux sélectionnés au départ.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":781},[782,783,784,785],{"id":722,"depth":80,"text":723},{"id":732,"depth":80,"text":733},{"id":742,"depth":80,"text":743},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Composez vos sondages à partir de 27 dimensions structurées couvrant les exigences du travail, les ressources, le contexte social, la culture et le bien-être.","i-lucide-layout-template","Découvrir les modèles de sondage",{},{"order":791},1,[352,793],"\u002Ffonctionnalites\u002Fsuivi-continu-du-climat",{"label":795,"to":796},"Comprendre la mesure du climat par thèmes","\u002Fblog\u002F03-banque-echelles",[798],{"src":799,"alt":800,"caption":801},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fcreation-contenu.webp","Sélection d’un modèle et des thèmes d’un sondage dans Kyogo","Sélection des thèmes à intégrer au sondage.",{"title":803,"description":804,"articleModifiedTime":115},"Modèles de sondage de climat de travail | Kyogo","Créez un sondage de climat à partir de modèles structurés et de thèmes adaptés à votre démarche.",{"loc":354,"lastmod":115},"9.fonctionnalites\u002Fmodeles-de-sondage",{"eyebrow":808,"title":809,"description":810,"groups":811,"methodology":874},"27 dimensions regroupées en 7 familles","Ce que Kyogo mesure","Chaque famille rassemble des dimensions complémentaires pour comprendre ce qui soutient le climat de travail, ce qui le fragilise et les leviers à examiner.",[812,821,830,838,848,857,866],{"title":813,"description":814,"icon":815,"items":816},"Exigences du travail","Les pressions, demandes et contraintes vécues au quotidien.","i-lucide-zap",[817,818,819,820],"Ambiguïté et conflit de rôle","Exigences émotionnelles","Exigences du poste et pression de rôle","Charge de travail",{"title":822,"description":823,"icon":824,"items":825},"Ressources et reconnaissance","Les moyens, la marge de manœuvre et la reconnaissance disponibles.","i-lucide-shield",[826,827,828,829],"Adéquation des ressources","Autonomie et participation","Clarté et reconnaissance","Développement de carrière et sécurité d’emploi",{"title":831,"description":832,"icon":833,"items":834},"Contexte social et interpersonnel","La qualité des relations, du soutien et de la sécurité au travail.","i-lucide-briefcase",[835,836,837],"Violence en milieu de travail","Sécurité psychologique","Soutien social",{"title":839,"description":840,"icon":841,"items":842},"Système organisationnel et culture","Les pratiques de gestion, les valeurs et le fonctionnement collectif.","i-lucide-heart-handshake",[843,844,845,846,847],"Conduite du changement","Cohérence culturelle et climat collectif","Leadership et style de management","Justice organisationnelle","Satisfaction envers la communication interne",{"title":849,"description":850,"icon":851,"items":852},"Adéquation personne-environnement","Les conditions d’exercice et les expositions propres au travail.","i-lucide-users",[853,854,855,856],"Conciliation travail-vie personnelle","Conflits de valeur","Préparation et sécurité face aux situations critiques","Environnement physique de travail",{"title":858,"description":859,"icon":860,"items":861},"Bien-être et engagement","Les manifestations du bien-être et des déséquilibres vécus au travail.","i-lucide-smile",[862,863,864,865],"Déséquilibre effort-récompense","Surinvestissement","Sentiment d’appartenance et fierté organisationnelle","Satisfaction au travail",{"title":867,"description":868,"icon":869,"items":870},"États motivationnels","Les besoins psychologiques fondamentaux dans l’expérience de travail.","i-lucide-compass",[871,872,873],"Motivation — compétence","Motivation — autonomie","Motivation — affiliation",{"title":875,"description":876,"links":877},"Des échelles construites et validées avec la psychométrie moderne","Les questions Kyogo sont construites et validées à l’aide d’outils modernes de la psychométrie, notamment l’analyse factorielle, la CFA, l’ESEM et les modèles bayésiens. Ces méthodes servent à vérifier la structure des dimensions, à tenir compte de l’incertitude et à produire des indicateurs plus stables.",[878,881],{"label":879,"to":880},"Comprendre la CFA et l’ESEM","\u002Fdocs\u002Fmethodologie\u002Fmesurer\u002F02-models",{"label":882,"to":883},"Découvrir l’approche bayésienne","\u002Fdocs\u002Fmethodologie\u002Fmesurer\u002F03-unifier","L8DKMERzMef1fnL1WDUMt4n73XJF7BJVIZ1czYOvdzA",{"id":886,"title":887,"body":888,"description":969,"extension":85,"icon":970,"linkLabel":971,"meta":972,"navigation":973,"path":975,"related":976,"resource":978,"robots":98,"screenshots":980,"seo":984,"sitemap":987,"stem":988,"themeCatalog":98,"__hash__":989},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fprevention-fatigue-sondages.md","Évitez la fatigue des sondages",{"type":8,"value":889,"toc":963},[890,894,897,900,904,907,910,914,917,920,923,930,942,944],[11,891,893],{"id":892},"ne-pas-interroger-tout-le-monde-tout-le-temps","Ne pas interroger tout le monde, tout le temps",[16,895,896],{},"Un suivi régulier du climat ne devrait pas imposer un questionnaire à toute l’organisation à chaque mesure.",[16,898,899],{},"Kyogo sélectionne volontairement une partie de la population et tient compte des invitations récentes. D’une mesure à l’autre, la plateforme cherche ainsi à faire tourner les répondants plutôt qu’à solliciter continuellement les mêmes personnes.",[11,901,903],{"id":902},"préserver-un-portrait-représentatif","Préserver un portrait représentatif",[16,905,906],{},"Le sous-échantillonnage n’est pas un tirage arbitraire. Kyogo tient compte des caractéristiques organisationnelles disponibles pour préserver une couverture utile des métiers, des établissements et des autres groupes pertinents.",[16,908,909],{},"La rotation est effectuée au mieux selon les personnes actuellement disponibles et la composition du bassin. Elle réduit la pression de sollicitation sans promettre que chaque occurrence reposera sur un groupe entièrement différent.",[11,911,913],{"id":912},"automatiser-des-sondages-de-moins-de-10-minutes","Automatiser des sondages de moins de 10 minutes",[16,915,916],{},"Kyogo estime automatiquement la durée à partir du nombre de questions et vise des questionnaires de moins de 10 minutes.",[16,918,919],{},"Lorsque tous les thèmes ne peuvent pas tenir dans ce format, les questions obligatoires restent communes et les thèmes optionnels sont répartis entre les répondants. L’organisation obtient ainsi une couverture collective plus large sans demander à chaque personne de répondre à l’ensemble du questionnaire.",[16,921,922],{},"La durée demeure une estimation. Un thème formant un bloc indivisible peut exceptionnellement faire dépasser légèrement la cible.",[16,924,925,926,177],{},"Pour approfondir le sujet, consultez notre article sur la ",[43,927,929],{"href":928},"\u002Fblog\u002F10-fatigue-sondages","fatigue des sondages",[16,931,932,933,937,938,177],{},"Complétez cette lecture avec ",[43,934,936],{"href":935},"\u002Fblog\u002F18-loi-grands-nombres-sondage-representatif","ce qui rend un sondage réellement représentatif"," et ",[43,939,941],{"href":940},"\u002Fblog\u002F16-effet-hawthorne-restitution-sondage","les attentes créées par chaque nouvelle collecte",[11,943,51],{"id":50},[53,945,946,951,957],{},[56,947,948,950],{},[59,949,767],{}," le rythme, la population et le taux d’échantillonnage adaptés à la démarche.",[56,952,953,956],{},[59,954,955],{},"Kyogo fait tourner"," les invitations au mieux, préserve la couverture des groupes et répartit les thèmes optionnels.",[56,958,959,962],{},[59,960,961],{},"Les employés reçoivent"," des sondages ciblés visant moins de 10 minutes, sans sollicitation systématique de toute l’organisation.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":964},[965,966,967,968],{"id":892,"depth":80,"text":893},{"id":902,"depth":80,"text":903},{"id":912,"depth":80,"text":913},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Faites tourner les répondants et gardez des questionnaires de moins de 10 minutes.","i-lucide-refresh-cw","Découvrir l’échantillonnage intelligent",{},{"order":974},9,"\u002Ffonctionnalites\u002Fprevention-fatigue-sondages",[793,977],"\u002Ffonctionnalites\u002Fredressement-statistique",{"label":979,"to":928},"Lire notre article sur la fatigue des sondages",[981],{"src":982,"alt":983},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fsondages.webp","Pulses récurrents permettant de faire tourner les répondants dans Kyogo",{"title":985,"description":986,"articleModifiedTime":115},"Rotation des répondants et sondages courts | Kyogo","Kyogo sous-échantillonne volontairement la population, fait tourner les répondants et répartit les questions pour limiter la fatigue des sondages.",{"loc":975,"lastmod":115},"9.fonctionnalites\u002Fprevention-fatigue-sondages","YGA3kmrH8mUZ9CMeiubJXEJf5tJTLf4Eu0LBSQTUmsY",{"id":991,"title":992,"body":993,"description":1052,"extension":85,"icon":1053,"linkLabel":1054,"meta":1055,"navigation":1056,"path":192,"related":1058,"resource":1059,"robots":98,"screenshots":1062,"seo":1067,"sitemap":1070,"stem":1071,"themeCatalog":98,"__hash__":1072},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fquestions-ouvertes.md","Questions ouvertes",{"type":8,"value":994,"toc":1046},[995,999,1002,1005,1009,1012,1015,1019,1022,1025,1027],[11,996,998],{"id":997},"structurer-les-commentaires-sans-les-perdre","Structurer les commentaires sans les perdre",[16,1000,1001],{},"Les réponses aux questions ouvertes apportent souvent le contexte qui manque aux scores. Elles deviennent toutefois difficiles à exploiter lorsqu’elles sont nombreuses et dispersées.",[16,1003,1004],{},"Kyogo classe automatiquement les commentaires par sujet et regroupe ceux qui parlent des mêmes enjeux. Les RH peuvent ainsi comprendre les grandes tendances sans commencer par une relecture manuelle de chaque réponse.",[11,1006,1008],{"id":1007},"faire-ressortir-les-sujets-récurrents","Faire ressortir les sujets récurrents",[16,1010,1011],{},"La plateforme met en évidence les thèmes qui reviennent dans les verbatims et leur importance relative. Elle aide également à repérer les groupes d’employés dans lesquels un sujet ressort davantage.",[16,1013,1014],{},"Cette lecture permet de cibler l’analyse sans transformer un commentaire isolé en tendance générale.",[11,1016,1018],{"id":1017},"préserver-le-contexte-et-lanonymat","Préserver le contexte et l’anonymat",[16,1020,1021],{},"Les verbatims associés restent accessibles pour comprendre le sens d’un sujet, dans le cadre d’une restitution agrégée qui ne vise pas à identifier les personnes.",[16,1023,1024],{},"L’analyse des questions ouvertes est incluse dans Kyogo, sans crédit ni tarification distincte à l’usage.",[11,1026,51],{"id":50},[53,1028,1029,1035,1041],{},[56,1030,1031,1034],{},[59,1032,1033],{},"Les employés décrivent"," librement les situations qu’ils vivent.",[56,1036,1037,1040],{},[59,1038,1039],{},"Kyogo classe et regroupe"," les commentaires par sujet, puis repère les groupes où un thème revient davantage.",[56,1042,1043,1045],{},[59,1044,73],{}," une lecture structurée des sujets récurrents, avec les verbatims nécessaires pour en comprendre le contexte.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":1047},[1048,1049,1050,1051],{"id":997,"depth":80,"text":998},{"id":1007,"depth":80,"text":1008},{"id":1017,"depth":80,"text":1018},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Regroupez automatiquement les réponses par sujet et repérez les groupes où un thème revient davantage.","i-lucide-messages-square","Découvrir l’analyse des questions ouvertes",{},{"order":1057},4,[94,91],{"label":1060,"to":1061},"Structurer un diagnostic des risques psychosociaux","\u002Fblog\u002F11-sondage-risques-psychosociaux-prevention",[1063],{"src":1064,"alt":1065,"caption":1066},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fverbatims-groups.webp","Sujets récurrents et groupes distinctifs identifiés dans les réponses ouvertes par Kyogo","Les sujets récurrents et les groupes où ils ressortent davantage.",{"title":1068,"description":1069,"articleModifiedTime":370},"Analyse des questions ouvertes et des verbatims | Kyogo","Classez automatiquement les réponses ouvertes par sujet et repérez les thèmes récurrents dans les groupes d’employés.",{"loc":192,"lastmod":370},"9.fonctionnalites\u002Fquestions-ouvertes","zkix-iB9WFuMnzh3MsLiRLxh5KSbPARICsr9VI1z3TY",{"id":1074,"title":1075,"body":1076,"description":1127,"extension":85,"icon":1128,"linkLabel":1129,"meta":1130,"navigation":1131,"path":977,"related":1133,"resource":1134,"robots":98,"screenshots":1137,"seo":1142,"sitemap":1145,"stem":1146,"themeCatalog":98,"__hash__":1147},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fredressement-statistique.md","Redressement statistique",{"type":8,"value":1077,"toc":1121},[1078,1082,1085,1089,1092,1096,1099,1103,1106],[11,1079,1081],{"id":1080},"le-problème","Le problème",[16,1083,1084],{},"Les personnes qui répondent à un sondage ne représentent pas toujours fidèlement l’organisation. Si certains métiers, établissements ou groupes participent moins, une moyenne brute donne trop de poids aux groupes les plus mobilisés.",[11,1086,1088],{"id":1087},"ce-que-fait-kyogo","Ce que fait Kyogo",[16,1090,1091],{},"Kyogo compare la composition des réponses à la structure réelle de la population, puis ajuste les résultats pour que chaque groupe retrouve une place plus juste dans le portrait collectif.",[11,1093,1095],{"id":1094},"un-exemple-concret","Un exemple concret",[16,1097,1098],{},"Si le personnel de soutien représente 30 % de l’organisation, mais seulement 10 % des répondants, Kyogo ajuste le poids accordé à ses réponses au lieu de traiter l’échantillon comme s’il reflétait déjà la population réelle.",[11,1100,1102],{"id":1101},"les-limites","Les limites",[16,1104,1105],{},"Le redressement améliore la qualité du signal, mais ne crée pas de données inexistantes et ne remplace pas la participation. Plus les réponses sont rares ou déséquilibrées, plus l’interprétation doit rester prudente.",[16,1107,1108,1109,1113,1114,937,1117,177],{},"Trois pièges permettent de comprendre cette prudence : ",[43,1110,1112],{"href":1111},"\u002Fblog\u002F17-paradoxe-simpson-moyenne-equipes","le paradoxe de Simpson",", ",[43,1115,1116],{"href":935},"la loi des grands nombres appliquée aux sondages RH",[43,1118,1120],{"href":1119},"\u002Fblog\u002F19-biais-survivant-sondage-employes","le biais du survivant",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":1122},[1123,1124,1125,1126],{"id":1080,"depth":80,"text":1081},{"id":1087,"depth":80,"text":1088},{"id":1094,"depth":80,"text":1095},{"id":1101,"depth":80,"text":1102},"Des résultats plus fiables, même avec peu de répondants.","i-lucide-scale","Comprendre le redressement",{},{"order":1132},8,[975,354],{"label":1135,"to":1136},"Lire la méthodologie de redressement","\u002Fdocs\u002Fmethodologie\u002F01-redressement-non-reponse",[1138],{"src":1139,"alt":1140,"caption":1141},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Frapport-synthese.webp","Synthèse des résultats redressés et indicateurs de climat dans Kyogo","Une synthèse représentative pour suivre les forces et les points de vigilance.",{"title":1143,"description":1144,"articleModifiedTime":115},"Redressement statistique des sondages | Kyogo","Kyogo corrige les biais de non-réponse pour produire des résultats plus représentatifs, même lorsque certains groupes répondent peu.",{"loc":977,"lastmod":115},"9.fonctionnalites\u002Fredressement-statistique","6fHT2v0y8z8t7dSKW07sblOMsdme_LO8ocdUBDyDyVw",{"id":1149,"title":1150,"body":1151,"description":1215,"extension":85,"icon":1216,"linkLabel":1217,"meta":1218,"navigation":1219,"path":793,"related":1220,"resource":1221,"robots":98,"screenshots":1224,"seo":1229,"sitemap":1232,"stem":1233,"themeCatalog":98,"__hash__":1234},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Fsuivi-continu-du-climat.md","Suivi continu du climat",{"type":8,"value":1152,"toc":1209},[1153,1157,1160,1164,1167,1171,1174,1177,1187,1189],[11,1154,1156],{"id":1155},"mesurer-au-bon-rythme","Mesurer au bon rythme",[16,1158,1159],{},"Une enquête annuelle donne un portrait utile, mais elle ne suffit pas toujours pour comprendre ce qui évolue entre deux mesures. Kyogo réunit les enquêtes de climat et les sondages pulse afin d’adapter la fréquence au contexte de l’organisation.",[11,1161,1163],{"id":1162},"retrouver-toutes-les-campagnes-au-même-endroit","Retrouver toutes les campagnes au même endroit",[16,1165,1166],{},"Les équipes RH peuvent consulter les sondages en préparation, actifs ou terminés depuis un même espace. Cette vue facilite le suivi du calendrier et évite de disperser les démarches dans plusieurs outils.",[11,1168,1170],{"id":1169},"observer-les-évolutions","Observer les évolutions",[16,1172,1173],{},"Les pulses permettent de revenir sur un enjeu précis sans relancer systématiquement une enquête complète. Ils servent à suivre une situation, à vérifier si un signal se maintient et à mesurer l’évolution du climat après une intervention.",[16,1175,1176],{},"L’objectif n’est pas de sonder davantage, mais de recueillir un signal au moment où il devient utile à la décision.",[16,1178,1179,1180,937,1184,177],{},"Découvrez ",[43,1181,1183],{"href":1182},"\u002Fblog\u002F14-sondage-annuel-mesure-continue","pourquoi un sondage annuel ne montre pas toute la trajectoire du climat",[43,1185,1186],{"href":940},"pourquoi chaque collecte crée une attente de restitution",[11,1188,51],{"id":50},[53,1190,1191,1197,1203],{},[56,1192,1193,1196],{},[59,1194,1195],{},"Vous définissez"," les enjeux à suivre et le rythme adapté à votre organisation.",[56,1198,1199,1202],{},[59,1200,1201],{},"Kyogo réunit"," les enquêtes ponctuelles et les pulses récurrents dans un même calendrier.",[56,1204,1205,1208],{},[59,1206,1207],{},"Vous observez"," si le climat évolue après une action ou si un signal mérite encore votre attention.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":1210},[1211,1212,1213,1214],{"id":1155,"depth":80,"text":1156},{"id":1162,"depth":80,"text":1163},{"id":1169,"depth":80,"text":1170},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Lancez des sondages ponctuels ou récurrents et suivez le climat de votre organisation depuis un même espace.","i-lucide-activity","Découvrir le suivi continu",{},{"order":80},[975,94],{"label":1222,"to":1223},"Comprendre le pilotage continu du climat","\u002Fblog\u002F04-nos-sondages",[1225],{"src":1226,"alt":1227,"caption":1228},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fhome-dashboard-v2.webp","Tableau de bord Kyogo montrant l’évolution du climat organisationnel dans le temps","Le climat global, son évolution et les signaux prioritaires suivis depuis un même espace.",{"title":1230,"description":1231,"articleModifiedTime":115},"Suivi continu du climat de travail | Kyogo","Combinez enquêtes de climat et sondages pulse pour suivre les évolutions et détecter plus tôt les signaux faibles.",{"loc":793,"lastmod":115},"9.fonctionnalites\u002Fsuivi-continu-du-climat","URxahOpDF_ZGXX70vHkiUeHvcGrbKq4uqZK7EbpByuc",{"id":1236,"title":1237,"body":1238,"description":1301,"extension":85,"icon":1302,"linkLabel":1303,"meta":1304,"navigation":1305,"path":94,"related":1307,"resource":1308,"robots":98,"screenshots":1311,"seo":1323,"sitemap":1326,"stem":1327,"themeCatalog":98,"__hash__":1328},"features\u002F9.fonctionnalites\u002Ftableau-de-bord.md","Tableau de bord",{"type":8,"value":1239,"toc":1295},[1240,1244,1247,1251,1254,1258,1261,1264,1274,1276],[11,1241,1243],{"id":1242},"une-synthèse-avant-le-détail","Une synthèse avant le détail",[16,1245,1246],{},"Le tableau de bord rassemble les principaux indicateurs du climat de travail dans une vue lisible. Il aide les RH et les gestionnaires à repérer rapidement les thèmes qui se démarquent, sans devoir parcourir immédiatement toutes les réponses.",[11,1248,1250],{"id":1249},"comprendre-où-regarder","Comprendre où regarder",[16,1252,1253],{},"Les résultats mettent en évidence les forces à préserver et les points de vigilance à approfondir. Cette première lecture sert à orienter l’analyse vers les enjeux qui comptent réellement pour l’organisation et ses équipes.",[11,1255,1257],{"id":1256},"passer-du-score-au-diagnostic","Passer du score au diagnostic",[16,1259,1260],{},"Un indicateur n’est pas une conclusion. Kyogo permet de poursuivre la lecture à travers les thèmes, les groupes, les réponses aux questions ouvertes et les recommandations.",[16,1262,1263],{},"Le tableau de bord joue donc le rôle de point de départ : il organise le signal afin de réduire l’ambiguïté et de préparer une décision plus éclairée.",[16,1265,1266,1267,937,1270,177],{},"Pour approfondir cette lecture, voyez ",[43,1268,1269],{"href":45},"pourquoi un score d’engagement ne devrait pas devenir un objectif",[43,1271,1273],{"href":1272},"\u002Fblog\u002F20-people-analytics-donnees-rh","ce que le people analytics peut réellement apprendre de vos données RH",[11,1275,51],{"id":50},[53,1277,1278,1284,1290],{},[56,1279,1280,1283],{},[59,1281,1282],{},"Vous sélectionnez"," la période, les groupes et les thèmes à examiner.",[56,1285,1286,1289],{},[59,1287,1288],{},"Kyogo organise"," les scores, les tendances, les verbatims et les points de vigilance.",[56,1291,1292,1294],{},[59,1293,73],{}," une lecture priorisée qui indique où poursuivre l’analyse avant d’agir.",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":1296},[1297,1298,1299,1300],{"id":1242,"depth":80,"text":1243},{"id":1249,"depth":80,"text":1250},{"id":1256,"depth":80,"text":1257},{"id":50,"depth":80,"text":51},"Un tableau de bord RH montre ce qui change. Kyogo aide à comprendre où agir.","i-lucide-layout-dashboard","Explorer le tableau de bord",{},{"order":1306},3,[192,91],{"label":1309,"to":1310},"Découvrir les sondages 360° et Pulse","\u002Fdocs\u002F03-nos-sondages",[1312,1316,1319],{"src":1313,"alt":1314,"caption":1315},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Fgroupes-a-surveiller.webp","Tableau de bord Kyogo présentant les groupes à surveiller et leurs écarts avec l’organisation","Les groupes à surveiller ressortent immédiatement avec leur score, leur écart et leur évolution.",{"src":1139,"alt":1317,"caption":1318},"Analyse Kyogo présentant les forces et faiblesses parmi les leviers d’action","Les leviers d’action les plus forts et les plus faibles deviennent des cibles d’analyse explicites.",{"src":1320,"alt":1321,"caption":1322},"\u002Findex\u002Fproduct\u002Frapport-themes.webp","Analyse détaillée d’un thème dans Kyogo avec groupes positifs et groupes négatifs","Les groupes qui se distinguent sont comparés au taux de satisfaction de l’organisation.",{"title":1324,"description":1325,"articleModifiedTime":115},"Tableau de bord du climat de travail | Kyogo","Consultez les résultats de climat, les forces et les points de vigilance dans une synthèse conçue pour orienter l’action.",{"loc":94,"lastmod":115},"9.fonctionnalites\u002Ftableau-de-bord","fs2k643pkmQWBpLzN0rdA_oxBIjdAupzvU0L5j63jPs",{"id":1330,"title":1331,"body":98,"cta":1332,"description":1335,"extension":1336,"groups":1337,"meta":1352,"navigation":1353,"path":1354,"relatedTitle":1355,"seo":1356,"sitemap":1359,"stem":1360,"__hash__":1361},"featuresIndex\u002F9.fonctionnalites.yml","Passez du sondage annuel à une stratégie de mesure continue",{"title":1333,"description":1334},"Transformez la mesure du climat en priorités d’action","Découvrez une tarification simple ou estimez le coût annuel des absences psychologiques dans votre organisation.","Kyogo est un logiciel de sondage RH conçu pour structurer une démarche de mesure régulière : sondages de climat, questionnaires RPS, pulses ciblés, analyses longitudinales et suivi des plans d’action sont réunis dans une même plateforme.","yml",[1338,1343,1348],{"title":1339,"description":1340,"icon":1341,"orders":1342},"Mesurer le climat","Structurez vos enquêtes, suivez le climat au bon rythme et obtenez un signal plus représentatif.","i-lucide-chart-no-axes-column-increasing",[791,351,80,1132,974],{"title":1344,"description":1345,"icon":1346,"orders":1347},"Clarifier le signal","Organisez les résultats, les verbatims et le cadre de confiance nécessaire à des réponses sincères.","i-lucide-search-check",[1306,700,1057,189],{"title":1349,"description":1350,"icon":86,"orders":1351},"Prioriser l’action","Reliez les enjeux observés aux dynamiques d’équipe et aux leviers les plus pertinents.",[77,274,90],{},true,"\u002Ffonctionnalites","Fonctionnalités complémentaires",{"title":1357,"description":1358,"articleModifiedTime":370},"Logiciel de sondage RH et suivi continu du climat | Kyogo","Explorez les fonctionnalités qui relient mesure du climat, signaux qualitatifs et dynamiques d’équipe pour mieux orienter l’action.",{"loc":1354,"lastmod":370},"9.fonctionnalites","zVB6IWH50JFStRcfwsRgO_-FvI2DIGL2Z1T6QwpZbNw",[1363,1367,1371,1374,1377,1381,1385,1388,1392,1396,1399,1402,1406,1410,1413,1416,1419,1422,1425,1428,1431,1434,1437],{"navigation":1364,"path":1366},{"title":1365},"Pourquoi un mauvais signal mène à de mauvaises priorités","\u002Fblog\u002F01-attention-sondage-bricoles",{"navigation":1368,"path":1370},{"title":1369},"La qualité des questions change la qualité des décisions","\u002Fblog\u002F02-bonne-question-sondage",{"navigation":1372,"path":796},{"title":1373},"Structurer la mesure du climat par thèmes",{"navigation":1375,"path":1223},{"title":1376},"Mesurer, comprendre, agir",{"navigation":1378,"path":1380},{"title":1379},"Loi 27 et signal exploitable","\u002Fblog\u002F05-loi-27",{"navigation":1382,"path":1384},{"title":1383},"Participation et sondages internes","\u002Fblog\u002F06-participation",{"navigation":1386,"path":357},{"title":1387},"Choisir des thèmes plutôt que rédiger des questions",{"navigation":1389,"path":1391},{"title":1390},"Quand mesurer le climat ne suffit pas","\u002Fblog\u002F08-traits",{"navigation":1393,"path":1395},{"title":1394},"Notre approche scientifique","\u002Fblog\u002F09-methodologie",{"navigation":1397,"path":928},{"title":1398},"Éviter la fatigue des sondages",{"navigation":1400,"path":1061},{"title":1401},"Sondage RPS et prévention",{"navigation":1403,"path":1405},{"title":1404},"Quand les résultats rassurent, mais que les employés partent","\u002Fblog\u002F12-sondage-climat-roulement",{"navigation":1407,"path":1409},{"title":1408},"Le coût réel des absences psychologiques","\u002Fblog\u002F13-cout-absences-psychologiques",{"navigation":1411,"path":1182},{"title":1412},"Du sondage annuel à la mesure continue",{"navigation":1414,"path":45},{"title":1415},"La loi de Campbell",{"navigation":1417,"path":940},{"title":1418},"L’effet Hawthorne",{"navigation":1420,"path":1111},{"title":1421},"Le paradoxe de Simpson",{"navigation":1423,"path":935},{"title":1424},"La loi des grands nombres",{"navigation":1426,"path":1119},{"title":1427},"Le biais du survivant",{"navigation":1429,"path":1272},{"title":1430},"Ce que révèlent les données RH",{"navigation":1432,"path":752},{"title":1433},"Distinguer RPS, santé psychologique et QVT",{"navigation":1435,"path":757},{"title":1436},"Ce que la CNESST demande pour les RPS",{"navigation":1438,"path":1440},{"title":1439},"Les cinq illusions du sondage RH","\u002Fblog\u002Fles-cinq-illusions-sondage-rh",{"id":1442,"title":1443,"body":1444,"date":115,"description":1931,"extension":85,"meta":1932,"navigation":1353,"path":1933,"robots":1934,"seo":1935,"sitemap":1940,"stem":1941,"__hash__":1942},"politiqueDeConfidentialite\u002F2.politique-de-confidentialite.md","Politique de confidentialité",{"type":8,"value":1445,"toc":1911},[1446,1453,1520,1524,1527,1535,1548,1552,1557,1663,1667,1670,1673,1676,1679,1682,1686,1689,1692,1696,1703,1706,1709,1713,1716,1739,1742,1746,1749,1752,1755,1759,1762,1765,1769,1772,1782,1786,1793,1796,1800,1803,1823,1826,1830,1833,1856,1859,1863,1866,1869,1875,1878,1882,1891,1899,1903,1906],[16,1447,1448,1449,1452],{},"Kyogo fournit une plateforme de diagnostic organisationnel aux organisations publiques et privées du Québec. La présente politique explique nos pratiques pour le site ",[59,1450,1451],{},"kyogo.ca",", les demandes de démonstration, les comptes administrateurs, les invitations aux sondages, les réponses anonymes et les données techniques.",[412,1454,1455,1465],{},[415,1456,1457],{},[418,1458,1459,1462],{},[421,1460,1461],{},"Question",[421,1463,1464],{},"Réponse courte",[431,1466,1467,1477,1487,1497,1507],{},[418,1468,1469,1474],{},[436,1470,1471],{},[59,1472,1473],{},"Où sont les données?",[436,1475,1476],{},"Au Canada",[418,1478,1479,1484],{},[436,1480,1481],{},[59,1482,1483],{},"Les réponses sont-elles nominatives?",[436,1485,1486],{},"Non",[418,1488,1489,1494],{},[436,1490,1491],{},[59,1492,1493],{},"OpenAI reçoit-il les verbatims?",[436,1495,1496],{},"Non — les réponses textuelles aux questions ouvertes ne lui sont pas transmises",[418,1498,1499,1504],{},[436,1500,1501],{},[59,1502,1503],{},"Peut-on demander la suppression?",[436,1505,1506],{},"Oui, pour les données personnelles attribuables",[418,1508,1509,1514],{},[436,1510,1511],{},[59,1512,1513],{},"Qui contacter?",[436,1515,1516],{},[43,1517,1519],{"href":1518},"mailto:confidentialite@kyogo.ca","confidentialite@kyogo.ca",[11,1521,1523],{"id":1522},"_1-nos-rôles","1. Nos rôles",[16,1525,1526],{},"Le rôle de Kyogo dépend du contexte :",[53,1528,1529,1532],{},[56,1530,1531],{},"Pour le site marketing et les demandes qui nous sont adressées directement, Kyogo détermine les finalités de la collecte.",[56,1533,1534],{},"Pour un sondage commandé par une organisation cliente, cette organisation détermine les objectifs du sondage et les personnes autorisées à consulter les résultats. Kyogo agit comme fournisseur technologique et traite les renseignements selon ses instructions et l’entente écrite applicable.",[16,1536,1537,1538,1541,1542,1545,1546,177],{},"Le service est fourni par ",[59,1539,1540],{},"Kyogo Inc.",", qui exerce ses activités sous le nom Kyogo. Les renseignements juridiques complets de l’entité contractante figurent dans l’offre de service et le contrat applicable. Pour toute question, demande ou plainte relative à la protection des renseignements personnels, vous pouvez joindre le ",[59,1543,1544],{},"Responsable de la protection des renseignements personnels"," à ",[43,1547,1519],{"href":1518},[11,1549,1551],{"id":1550},"_2-ce-que-nous-recueillons","2. Ce que nous recueillons",[1553,1554,1556],"h3",{"id":1555},"résumé-des-données-liées-à-lapplication-et-aux-sondages","Résumé des données liées à l’application et aux sondages",[412,1558,1559,1575],{},[415,1560,1561],{},[418,1562,1563,1566,1569,1572],{},[421,1564,1565],{},"Type de données",[421,1567,1568],{},"Utilisation",[421,1570,1571],{},"Anonymat ou dissociation",[421,1573,1574],{},"Conservation",[431,1576,1577,1593,1609,1631,1647],{},[418,1578,1579,1584,1587,1590],{},[436,1580,1581],{},[59,1582,1583],{},"Comptes administrateurs",[436,1585,1586],{},"Authentification, permissions et sécurité",[436,1588,1589],{},"Données nominatives professionnelles, séparées par organisation",[436,1591,1592],{},"Pendant la relation contractuelle, puis suppression ou archivage selon les obligations applicables",[418,1594,1595,1600,1603,1606],{},[436,1596,1597],{},[59,1598,1599],{},"Invitations et participation",[436,1601,1602],{},"Invitations, rappels et représentativité",[436,1604,1605],{},"Conservées séparément des réponses",[436,1607,1608],{},"Selon la campagne, le contrat et les instructions de l’organisation cliente",[418,1610,1611,1616,1619,1628],{},[436,1612,1613],{},[59,1614,1615],{},"Réponses et commentaires",[436,1617,1618],{},"Analyses collectives et longitudinales",[436,1620,1621,1627],{},[1622,1623,1626],"u-badge",{"color":1624,"icon":185,"variant":1625},"success","soft","Anonymes"," Sans table de correspondance",[436,1629,1630],{},"Pendant la durée du contrat",[418,1632,1633,1638,1641,1644],{},[436,1634,1635],{},[59,1636,1637],{},"Journaux d’audit",[436,1639,1640],{},"Audit et conformité des accès administratifs",[436,1642,1643],{},"Identifient l’administrateur, jamais le contenu consulté ni un répondant",[436,1645,1646],{},"90 jours",[418,1648,1649,1654,1657,1660],{},[436,1650,1651],{},[59,1652,1653],{},"Journaux techniques",[436,1655,1656],{},"Sécurité, diagnostic et gestion des incidents",[436,1658,1659],{},"Données minimisées",[436,1661,1662],{},"Durée minimale nécessaire selon le service concerné",[1553,1664,1666],{"id":1665},"site-et-demandes-de-démonstration","Site et demandes de démonstration",[16,1668,1669],{},"Lorsque vous communiquez avec nous, nous pouvons recueillir votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre organisation et le contenu de votre demande.",[16,1671,1672],{},"Le site est mis en ligne au moyen de services exécutés sur Railway. Railway traite la requête technique nécessaire pour retourner la page ou transmettre une demande, mais n’est pas utilisé pour conserver les réponses aux sondages ou les données de campagne.",[16,1674,1675],{},"Le site utilise Vercel Web Analytics afin de produire des statistiques de fréquentation agrégées. Ce service ne repose pas sur des témoins publicitaires ou un profil intersites. Il peut traiter des données techniques associées à une visite, comme la page consultée, la provenance, le type d’appareil, le navigateur et une localisation approximative.",[1553,1677,1583],{"id":1678},"comptes-administrateurs",[16,1680,1681],{},"Pour fournir et sécuriser l’application, nous traitons notamment le nom, l’adresse courriel professionnelle, l’organisation, les rôles et permissions, les données de session ainsi que des journaux techniques et de sécurité.",[1553,1683,1685],{"id":1684},"invitations-aux-sondages","Invitations aux sondages",[16,1687,1688],{},"Une organisation cliente peut nous transmettre une adresse courriel professionnelle et des attributs organisationnels nécessaires à l’envoi des invitations, aux rappels, à la gestion de la participation et à la représentativité de l’analyse.",[16,1690,1691],{},"Ces renseignements d’invitation sont conservés séparément des réponses.",[1553,1693,1695],{"id":1694},"réponses-aux-sondages","Réponses aux sondages",[16,1697,1698,1699,1702],{},"Les réponses aux sondages sont ",[59,1700,1701],{},"anonymes dans Kyogo"," : elles sont enregistrées sans identifiant direct du répondant et sans table de correspondance permettant de les relier à une personne précise.",[16,1704,1705],{},"Le fichier de réponse ne contient ni nom, ni adresse courriel, ni identifiant de répondant, d’invitation ou de session, ni date de soumission. Kyogo ne conserve pas de table de correspondance permettant de relier une personne à sa réponse précise.",[16,1707,1708],{},"Une réponse peut comprendre les choix effectués, les commentaires rédigés dans les questions ouvertes et un contexte organisationnel limité nécessaire aux analyses collectives. Les répondants ne doivent pas inscrire leur nom ou d’autres renseignements permettant de les identifier directement dans une question ouverte.",[11,1710,1712],{"id":1711},"_3-pourquoi-nous-utilisons-ces-renseignements","3. Pourquoi nous utilisons ces renseignements",[16,1714,1715],{},"Nous utilisons les renseignements uniquement lorsque cela est nécessaire pour :",[53,1717,1718,1721,1724,1727,1730,1733,1736],{},[56,1719,1720],{},"répondre aux demandes et organiser une démonstration;",[56,1722,1723],{},"créer, administrer et sécuriser les comptes;",[56,1725,1726],{},"envoyer les invitations et rappels autorisés par l’organisation cliente;",[56,1728,1729],{},"exploiter les sondages et produire des résultats collectifs;",[56,1731,1732],{},"mesurer la représentativité et corriger les biais de non-réponse;",[56,1734,1735],{},"détecter les erreurs, prévenir les abus et assurer la disponibilité du service;",[56,1737,1738],{},"respecter nos obligations légales et contractuelles.",[16,1740,1741],{},"Nous ne vendons pas de renseignements personnels et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.",[11,1743,1745],{"id":1744},"_4-anonymat-et-présentation-des-résultats","4. Anonymat et présentation des résultats",[16,1747,1748],{},"Les données d’invitation servent à gérer la participation, mais Kyogo ne conserve aucune association directe permettant de retrouver la réponse d’une personne. Les réponses anonymes sont utilisées pour produire des indicateurs, des regroupements et des analyses à l’échelle d’une organisation ou de groupes d’employés.",[16,1750,1751],{},"Kyogo applique des règles d’anonymat avant d’exposer des résultats ou des commentaires à des groupes trop restreints. Les résultats servent au diagnostic collectif : ils ne sont pas conçus pour surveiller, noter ou évaluer une personne.",[16,1753,1754],{},"Un texte libre ou un contexte organisationnel très particulier peut parfois suggérer une origine. Kyogo ne conserve toutefois aucune association technique permettant de confirmer cette attribution. Parce qu’une réponse soumise n’est plus directement rattachée à une identité, Kyogo ne peut pas retrouver, modifier ou supprimer la réponse précise d’un répondant.",[11,1756,1758],{"id":1757},"_5-analyse-automatisée-des-questions-ouvertes","5. Analyse automatisée des questions ouvertes",[16,1760,1761],{},"Kyogo utilise le traitement automatique du langage pour classifier et regrouper les commentaires, faire ressortir les sujets récurrents dans des groupes d’employés et soutenir la formulation de recommandations.",[16,1763,1764],{},"Cette analyse porte sur les réponses anonymes et sur des tendances collectives. Elle ne sert pas à identifier les auteurs ni à prendre une décision automatisée au sujet de l’emploi, du rendement ou des droits d’une personne.",[11,1766,1768],{"id":1767},"_6-témoins-et-mesure-daudience","6. Témoins et mesure d’audience",[16,1770,1771],{},"L’application utilise des témoins strictement nécessaires à l’authentification, à la sécurité et au maintien des sessions.",[16,1773,1774,1775,1781],{},"Le site marketing utilise ",[43,1776,1780],{"href":1777,"rel":1778},"https:\u002F\u002Fvercel.com\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fprivacy-policy",[1779],"nofollow","Vercel Web Analytics"," pour une mesure d’audience agrégée, sans témoin publicitaire ni profilage intersites. Kyogo n’utilise pas de traceur publicitaire.",[11,1783,1785],{"id":1784},"_7-fournisseurs-accès-et-transferts","7. Fournisseurs, accès et transferts",[16,1787,1788,1789,1792],{},"Kyogo fait appel à des fournisseurs spécialisés aux rôles distincts. Railway exécute le site et les applications sans servir de base de données produit; Supabase conserve les données administratives, les campagnes, les résultats calculés et certaines données analytiques dérivées; AWS S3 conserve les objets bruts des réponses anonymes au Canada. Notre page ",[43,1790,1791],{"href":165},"DPA et sous-traitants"," décrit simplement la fonction de chaque fournisseur et renvoie à ses documents officiels.",[16,1794,1795],{},"Selon le service et sa configuration, un fournisseur peut traiter des données au Canada ou permettre un accès encadré depuis un autre territoire. Kyogo évalue ces situations et met en place les mesures contractuelles et de sécurité applicables avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec.",[11,1797,1799],{"id":1798},"_8-conservation","8. Conservation",[16,1801,1802],{},"La durée dépend de la nature du renseignement et des instructions de l’organisation cliente :",[53,1804,1805,1808,1811,1814,1817,1820],{},[56,1806,1807],{},"les demandes de démonstration sont conservées pendant le temps nécessaire pour y répondre, effectuer un suivi raisonnable et satisfaire aux obligations légales applicables;",[56,1809,1810],{},"les comptes et renseignements administratifs sont conservés pendant la relation contractuelle, puis supprimés ou archivés selon les obligations de fin de contrat;",[56,1812,1813],{},"les listes d’invitation et les données de participation sont conservées selon la campagne, le contrat et les instructions de l’organisation cliente;",[56,1815,1816],{},"les réponses anonymes peuvent être conservées pendant la durée du contrat pour permettre les analyses longitudinales;",[56,1818,1819],{},"les journaux d’audit applicatifs sont conservés pendant 90 jours;",[56,1821,1822],{},"les journaux techniques sont conservés pour la durée minimale nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la gestion des incidents, selon la configuration du service concerné.",[16,1824,1825],{},"Le calendrier précis de conservation, de retour et de suppression applicable à une organisation cliente est documenté dans son contrat ou son accord de traitement des données.",[11,1827,1829],{"id":1828},"_9-sécurité","9. Sécurité",[16,1831,1832],{},"Kyogo applique des mesures proportionnées à la sensibilité des renseignements, notamment :",[53,1834,1835,1838,1841,1844,1847,1850,1853],{},[56,1836,1837],{},"chiffrement en transit et au repos;",[56,1839,1840],{},"séparation des organisations clientes;",[56,1842,1843],{},"contrôle des accès et permissions;",[56,1845,1846],{},"journalisation des activités administratives;",[56,1848,1849],{},"sauvegardes et procédures de reprise;",[56,1851,1852],{},"surveillance des erreurs et gestion des incidents;",[56,1854,1855],{},"minimisation des données transmises aux outils techniques.",[16,1857,1858],{},"Aucune mesure de sécurité ne peut éliminer tous les risques. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, Kyogo collabore avec l’organisation cliente et effectue les avis requis par la loi et les ententes applicables.",[11,1860,1862],{"id":1861},"_10-vos-droits","10. Vos droits",[16,1864,1865],{},"Selon votre situation et la loi applicable, vous pouvez demander l’accès ou la rectification de vos renseignements personnels, retirer un consentement lorsqu’il constitue le fondement du traitement, vous désinscrire d’une campagne ou déposer une plainte.",[16,1867,1868],{},"Chaque invitation envoyée par Kyogo donne accès au portail de protection des données. Une personne peut y demander l’accès aux renseignements connus à partir de son courriel, consulter les données disponibles par organisation, gérer son consentement aux courriels et déposer une demande de suppression. La demande d’accès reçoit toujours la même confirmation afin de ne pas révéler si une adresse existe dans le système.",[16,1870,1871,1872,1874],{},"Pour une invitation ou un sondage commandé par votre employeur, vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de cette organisation. Vous pouvez également écrire à ",[43,1873,1519],{"href":1518},". Nous transmettrons la demande à l’organisation responsable lorsque cela est requis.",[16,1876,1877],{},"La réponse au sondage étant anonyme et sans lien avec votre identité, elle ne peut pas faire l’objet d’un accès, d’une rectification ou d’une suppression individuelle.",[11,1879,1881],{"id":1880},"_11-cadre-juridique","11. Cadre juridique",[16,1883,1884,1885,1890],{},"Nos pratiques sont conçues en tenant compte de la ",[43,1886,1889],{"href":1887,"rel":1888},"https:\u002F\u002Fwww.legisquebec.gouv.qc.ca\u002Ffr\u002Fdocument\u002Flc\u002FP-39.1",[1779],"Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé",", notamment de ses exigences relatives à la responsabilité, à la transparence technologique et aux contrats avec les fournisseurs de services.",[16,1892,1893,1894,177],{},"Lorsque Kyogo fournit un service à un organisme public, l’entente applicable tient aussi compte des exigences de l’",[43,1895,1898],{"href":1896,"rel":1897},"https:\u002F\u002Fwww.legisquebec.gouv.qc.ca\u002Ffr\u002Fversion\u002Flc\u002FA-2.1?code=se%3A67_2",[1779],"article 67.2 de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels",[11,1900,1902],{"id":1901},"_12-modifications","12. Modifications",[16,1904,1905],{},"Nous pouvons mettre cette politique à jour pour refléter une évolution du service, de nos fournisseurs ou du cadre juridique. Une modification importante sera communiquée aux organisations clientes selon les mécanismes prévus au contrat.",[1907,1908],"u-timeline",{":items":1909,"defaultValue":1910},"[{\"value\":\"privacy-2025-09\",\"date\":\"Septembre 2025\",\"title\":\"Début du projet Kyogo\",\"description\":\"Premières réflexions sur la protection des renseignements personnels et l’anonymat des réponses.\",\"icon\":\"i-lucide-sprout\"},{\"value\":\"privacy-2026-07-30\",\"date\":\"30 juillet 2026\",\"title\":\"Première version publique\",\"description\":\"Clarification des rôles, de l’anonymat des réponses, de l’analyse automatisée, des fournisseurs et des durées de conservation.\",\"icon\":\"i-lucide-file-check-2\"},{\"value\":\"privacy-2026-07-31\",\"date\":\"31 juillet 2026\",\"title\":\"Infrastructure précisée\",\"description\":\"Clarification du rôle de Railway, de Supabase et d’AWS.\",\"icon\":\"i-lucide-server\"},{\"value\":\"privacy-2026-08-02\",\"date\":\"2 août 2026\",\"title\":\"Lecture simplifiée\",\"description\":\"Ajout d’un résumé exécutif; contenu juridique conservé intégralement.\",\"icon\":\"i-lucide-shield-check\"}]","privacy-2026-08-02",{"title":76,"searchDepth":77,"depth":77,"links":1912},[1913,1914,1921,1922,1923,1924,1925,1926,1927,1928,1929,1930],{"id":1522,"depth":80,"text":1523},{"id":1550,"depth":80,"text":1551,"children":1915},[1916,1917,1918,1919,1920],{"id":1555,"depth":1306,"text":1556},{"id":1665,"depth":1306,"text":1666},{"id":1678,"depth":1306,"text":1583},{"id":1684,"depth":1306,"text":1685},{"id":1694,"depth":1306,"text":1695},{"id":1711,"depth":80,"text":1712},{"id":1744,"depth":80,"text":1745},{"id":1757,"depth":80,"text":1758},{"id":1767,"depth":80,"text":1768},{"id":1784,"depth":80,"text":1785},{"id":1798,"depth":80,"text":1799},{"id":1828,"depth":80,"text":1829},{"id":1861,"depth":80,"text":1862},{"id":1880,"depth":80,"text":1881},{"id":1901,"depth":80,"text":1902},"Comment Kyogo protège les renseignements personnels sur son site, dans son application et lors des sondages.",{},"\u002Fpolitique-de-confidentialite","[object Object]",{"title":1936,"description":1937,"ogImage":1938,"articleModifiedTime":115,"robots":1939},"Politique de confidentialité | Kyogo","Découvrez les pratiques de Kyogo en matière de confidentialité, d’anonymat des réponses aux sondages et de protection des renseignements personnels.","https:\u002F\u002Fwww.kyogo.ca\u002Fog\u002Fhero.png","index, follow",{"loc":170,"lastmod":115},"2.politique-de-confidentialite","HNPPOr4kXWEjtupuVzAjTbWBBaIYY-BqILL1Sf2P6HM",1787090561761]